Para ingresar al panel de control de su página Web, debe seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar en el explorador la dirección electrónica de su empresa (URL), seguida de :2083 o bien /cpanel y presione la tecla Enter, por ejemplo:
     http://www.sudhosting.com:2083 o bien http://www.sudhosting.com/cpanel (Cambie lo rojo por su propio dominio)

2. El sistema le solicitará su nombre de usuario y contraseña, ingrese los datos y presione el botón Aceptar.
Estos datos son proporcionados por SudHosting.com.

3. El sistema desplegará la pantalla que contiene el Panel de Control.

Del lado izquierdo de la pantalla se encuentran las tablas de Información General de la Cuenta y la de Información General del Servidor.

Información General de la Cuenta

Esta sección informativa está compuesta de los siguientes campos:

. Dedicated IP Address: Indica la dirección IP.
. Subdomains: Número de subdominios.
. Parked Domains:
. Addon Domains:
. Databases: Número de bases de datos.
. Disk Usage: Cantidad de bytes utilizados.
. SQL Disk Usage: Cantidad de bytes utilizados en SQL.
. Space Available: Espacio Disponible de la capacidad contratada.
. Bandwith Usage: Ancho de banda utilizada.
. Email accaunts: Número de cuentas de correo activadas.
. Email forwarders: Número de Emails reenviados.
. Autoresponders: Número de Emails autocontestados.
. Mailing Lists: Número de listas de contactos de Email.
. Email filtres: Número de filtros de Email.
. FTP accaunts: Número de cuentas FTP.

Información general del Servidor

Esta sección informativa está compuesta de los siguientes campos:

. Operating System: Sistema operativo.
. Service Status: Estatus del sistema.
. Kernel Version: Versión utilizada de Kernel.
. Apache Version: Versión utilizada de Apache.
. PERL Version: Versión utilizada de PERL.
. Sendmail Path: Ruta de envío de un Email.
. Installed PERL Modules: Módulos instalados de PERL.
. PHP Version: Versión utilizada de PHP.
. MySQL Versión: Versión utilizada de MySQL.
. cPanel Build:
. Theme:
. Documentation: Documentación.

Iconos de Administración

La única opción que se describe en este manual es la de MAIL-Administración de Cuentas de Correo..

MAIL

El sistema despliega las opciones para la administración de las cuentas de correo electrónico.

MENU PRINCIPAL DE ADMINISTRACIÓN DE MAIL (MAIL MANAGER MAIN MENU)

Web Mail

Desde esta opción se puede tener acceso a alguna cuenta de correo electrónico a través de los siguientes programas.

Add/Remove Accounts

Añadir y eliminar cuentas le permite dar de alta o de baja cuentas de correo electrónico, así como su realizar su mantenimiento.

Al ingresar, es sistema despliega las cuentas de correo electrónico que están dadas de alta hasta el momento, mostrando en primer lugar la cuenta de correo principal y posteriormente las cuentas ordinarias.

Las opciones de mantenimiento de las cuentas son las siguientes:
. Eliminar cuenta (excepto para la cuenta principal).
. Leer correo.
. Cambiar capacidad de almacenamiento (excepto para la cuenta principal).
. Cambiar password (excepto para la cuenta principal).
. Configurar cuenta en Outlook - Outlook Express.

Para dar de alta una nueva cuenta, en la parte inferior de la pantalla se encuentra la opción [Add Account] presionela para tener acceso a la pantalla de alta de cuentas e ingrese la información solicitada. Este proceso se describe más adelante en este manual.

Eliminar una Cuenta
Al presionar la opción Delete de la cuenta de correo, el sistema despliega una pantalla para confirmar que la cuenta será borrada.

Al presionar Yes, la cuenta será eliminada definitivamente, si se presiona No la cuenta permanecerá sin cambio alguno y el sistema regresará a la pantalla anterior.

Leer Correo

Al presionar Read Mail el sistema solicitará que ingrese su usuario y contraseña.

Al ingresar la contraseña el sistema despliega dos opciones de lectores de correo electrónico:
Horde
Squirrelmail

(Neomail, ha sudo excluido por fallas de seguridad)

Al presionar cualquier opción, el sistema muestra la bandeja de entrada de la cuenta de correo electrónico (en el caso de neo mail, la primera vez que ingrese debe realizar la configuración de la bandeja de entrada: idioma, número de correos a mostrar por página, etc., el procedimiento se detalla en el manual de Web Mail).

Neo Mail: Si es la primera vez que ingresa, el sistema solicitará que configure su bandeja de entrada. Una vez ingresada la información el sistema muestra la bandeja de entrada de Neo Mail.

Horde

Squirrelmail

Cambiar capacidad de almacenamiento

Para cambiar la capacidad de almacenamiento de una cuenta de correo, presione la opción Change Quota y el sistema mostrará la siguiente pantalla:

En el campo New Quota ingrese la capacidad de almacenamiento que tendrá la cuenta de correo expresada en Mb., posteriormente presione Change.

Posteriormente el sistema confirmará que el cambio se realizo exitosamente con la siguiente pantalla.

Cambiar Contraseña

Para cambiar la contraseña de la cuenta de correo, presione la opción Change Pass, el sistema mostrará la siguiente pantalla:

En el campo New Password ingrese la nueva contraseña y presione el botón Change.

Una vez cambiada la contraseña el sistema confirmará que el cambio se realizó correctamente.

Configurar Cuenta en Outlook - Outlook Express

Esta opción permite recibir los correos electrónicos en Outlook o en Outlook Express, para iniciar la configuración presione Outlook (Express) Auto config, asegúrese que Outlook y Outlook Express se encuentren cerrados. Procedimiento.
1. Presionar Outlook (Express) Configuration
El sistema despliega un mensaje de advertencia, "Asegúrese que Outlook y Outlook Express se encuentren cerrados".

2. El sistema envía un segundo mensaje de advertencia, "Si se le indica abrir o guardar este archivo elija: Abrir desde la localización actual", presione Aceptar.

3. El sistema envía un tercer mensaje de advertencia, "Cuando se le pregunte desea ingresar la información de registro, elija YES", presione Aceptar.

4. El sistema envía un cuarto mensaje de advertencia, presione el botón de Abrir.

5. El sistema solicita la confirmación de la ruta de registro, presione Si.

El sistema despliega la confirmación de registro, presione el botón Aceptar.

Alta de una Cuenta

En la parte inferior de la pantalla Mail Account Maintenance se encuentra el botón Add Account, al presionarlo el sistema despliega la pantalla para generar la nueva cuenta.

Para generar la cuenta es necesario seguir los siguientes pasos:

1. Ingrese el nombre del cuerpo de la dirección electrónica.
2. Ingrese el password con el que se validará el usuario.
3. Registre la capacidad de la cuenta de correo electrónica en el campo Quota, por omisión el sistema marca 10 Mb (este paso no es requerido).
4. Presione el botón Create, para guardar la cuenta en el sistema.

El sistema muestra una pantalla de confirmación, en la que informa que la cuenta de correo electrónica se ha creado exitosamente.

Default Address

Está opción indica la cuenta de correo en la que se recibirán todos los correos no diseccionados, es decir, los correos que no cuentan con un usuario pero el dominio es correcto.

Para editar la cuenta de defalult presione [Set defalult address] ubicado en la parte inferior de la pantalla, con lo que se desplegará una nueva pantalla en la que se puede configurar o cambiar la cuenta de default.

Ingrese la nueva cuenta de correo en la que se recibirá el correo no direccionado y presione el botón de Change.

El sistema confirmará que se realizo exitosamente el proceso.

Autoresponders

Está opción permite activar la contestación de correos electrónicos en forma automática, anexando un texto de omisión (si así lo desea). Está opción es comúnmente utilizada en el área de recursos humanos para confirmar la recepción de curriculums a las personas que los envían, de esta forma se evitan llamadas constantes de los solicitantes tratando de averiguar si ya fue recibida su documentación.

Para activar los autoresponders presione [Add Autoresponder], a continuación el sistema desplegará la pantalla para configurar esta opción.

El procedimiento es el siguiente:
1. En el campo Email, ingrese la cuenta de correo para la cual activará el auto responder.
2. En el campo From, ingrese el nombre de la persona a la que pertenece la cuenta, en la forma en que lo recibirá el destinatario, ejemplo: Francisco Medina.
3. En el campo Subject, ingrese el título del mail.
4. En la caja Carácter Set, déjelo como us-ascii que es el valor de omisión.
5. Sí desea incluir un texto en formato HTML, active el check box HTML Message e ingrese el texto en el campo Body.
6. En el campo Body, ingrese el cuerpo del mensaje.
7. Presione el botón Create/Modify para dar de alta el auto responder.

El sistema desplegará una pantalla confirmando la creación del autoresponder.

E-mail Filtering

Está opción permite bloquear correos no deseados.

Para activar el filtro de correos presione [Add Filter], el sistema desplegará la pantalla para configurar el filtro.

Para activar el filtro:
1. En el campo Filter seleccione el tipo de filtro:
. From: Que el mensaje lo envía.
. Subject: Título del correo
. To: Dirigido a.
. Body: cuerpo del correo
. Any Header: Cualquier encabezado
. SpamAssasin Spam Header: Correos identificados como Spam

2. En el campo that seleccione el complemento del filtro:
. Equals: igual a
. Matches regex
. Contains: Que contengan
. Begin with: Que comiencen con

3. En el tercer recuadro indique la palabra o frase de filtro.

4. En el campo destination indique Discard si desea que el correo sea eliminado, o coloque una cuenta de correo a la cual quiera que se envía el correo no deseado.

5. Presione el botón Activate para activar el filtro de correo.

Ejemplos:
. Para eliminar todos los correos marcados como spam seleccione SpamAssasin Spam Header, begins with e ingrese yes en la tercer caja.
. Bloquear los correos que en el título del correo se encuentre la palabra "gane", en el campo Filter seleccione Subject, en el campo that seleccione contains y en la última caja ingrese gane, en el campo destination dejé Discard. De esta forma el sistema eliminará todos los correos que contengan la palabra gane.

Al activar el filtro sistema mostrará la pantalla de confirmación de activación de filtro.

Forwarders

En está opción el sistema permite el reenvío de los correos recibidos a otra cuenta de correo.

Para configurar la redirección del correo electrónico presione [Add Forwarder], el sistema mostrará la pantalla de configuración de reenvío.

Ingrese la cuenta de correo que recibe y en la caja de la derecha la cuenta de correo a la cual se hará el reenvío

Ingrese la dirección de correo a la cual se reenviarán los correos recibidos y presione el botón de Add Forwarder.

El sistema mostrará la confirmación de que se ha realizado exitosamente el alta de la dirección de reenvío.

Mailing Lists

Esta opción permite crear listas de correo. En este caso se trata de una configuración compleja por lo que necesitará ayuda especialida. Puede solicitar información al equipo técnico de SudHosting.com

Spam Assassin

Es un filtro automático para identificar los correos electrónicos no solicitados o deseados conocidos como spam.

Al ingresar el sistema muestra el estatus del filtro y de la bandeja de spam, es decir, si se encuentran activos o no.

Para activar o desactivar el filtro o la bandeja presione los botones pertinentes:

. Enable Spam Assessin: Activar filtro
. Enable Spam box: Activar bandeja de spam
. Disable Spam Assessin: Desactivar filtro
. Disable Spam box: Desactivar bandeja de spam

Al activar o desactivar el filtro o la bandeja el sistema muestra una pantalla de confirmación de la acción realizada.

Para la configuración del Spam Assessin puede ponerse en contacto con el personal técnico de SudHosting.com, ya que se trata de una configuración compleja.

Trace an E-mail Address

Esta opción permite conocer la ruta que sigue la entrega de un correo a una cuenta específica.

Ingrese la cuenta de correo a la cual enviará el correo y presione el botón Show Route.

El sistema mostrará la ruta que seguirá el correo electrónico para llegar a su destinatario.

Puede utilizar este Tutorial libremente, pero sin fines comerciales y siempre debe indicar la fuente de autoría.

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